Aviso de Privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD — MULTIMARCAS LA
Multimarcas LA, comercialmente identificada como MultimarcasLA.com, con domicilio en 02 Avenida 4-11, San Francisco Zapotitlán, Suchitepéquez, Guatemala, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que sean proporcionados por los usuarios y clientes a través de nuestro sitio web.
1. Datos personales que recopilamos
Para la atención de consultas, gestión de pedidos, coordinación de entregas y prestación de nuestros servicios, podremos solicitar datos de identificación y contacto, tales como:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico.
- Dirección de entrega.
- Información necesaria para gestionar y entregar los productos adquiridos.
No solicitamos intencionalmente datos personales sensibles a través de nuestro sitio web.
2. Finalidades del uso de los datos
Los datos personales proporcionados serán utilizados principalmente para:
- Atender y responder consultas realizadas mediante nuestros medios de contacto.
- Gestionar pedidos realizados a través del sitio web.
- Coordinar el envío y entrega de los productos adquiridos.
- Comunicarnos con nuestros clientes respecto de sus pedidos.
- Brindar atención y servicio al cliente.
De manera adicional, y cuando corresponda, podremos utilizar los datos de contacto para enviar información sobre productos, promociones, ofertas, novedades y actividades comerciales de Multimarcas LA, siempre respetando las opciones que correspondan al titular de los datos.
3. Comunicación de datos a terceros
Para poder gestionar y entregar los productos adquiridos, podremos comunicar los datos estrictamente necesarios a proveedores que participen en la prestación del servicio, incluyendo:
- Guatex, para la gestión y entrega de pedidos.
- Cargo Expreso, para la gestión y entrega de pedidos.
- Forza, para la gestión y entrega de pedidos.
- WhatsApp / Meta, cuando el cliente utilice este medio para comunicarse con Multimarcas LA y sea necesario para atender consultas o coordinar pedidos.
Asimismo, podremos utilizar proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento, alojamiento, seguridad, mantenimiento y gestión del sitio web.
Los datos proporcionados no serán vendidos ni comercializados como base de datos de clientes.
4. Datos recopilados automáticamente por el sitio web
Al navegar por nuestro sitio web, determinados servicios tecnológicos pueden recopilar información técnica, como:
- Tipo de navegador.
- Tipo de sistema operativo.
- Páginas visitadas dentro del sitio web.
Esta información podrá utilizarse para mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de navegación del sitio.
5. Protección de la información
Multimarcas LA procurará implementar medidas razonables de carácter técnico y administrativo destinadas a proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.
6. Derechos del titular
El titular de los datos podrá solicitar información sobre los datos personales que mantengamos, así como solicitar su corrección cuando sean inexactos o estén desactualizados y, cuando corresponda, solicitar su eliminación u oponerse a determinados usos.
Las solicitudes podrán realizarse mediante el correo electrónico:
La solicitud deberá indicar claramente el nombre del titular, el medio para recibir respuesta y la información necesaria para identificar la solicitud.
7. Revocación y limitación de comunicaciones comerciales
El titular podrá solicitar que sus datos de contacto dejen de utilizarse para comunicaciones promocionales o comerciales enviando una solicitud a:
También podrá solicitar información sobre el uso de sus datos y plantear cualquier inquietud relacionada con su tratamiento.
8. Cambios al aviso de privacidad
Multimarcas LA podrá actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios en nuestros servicios, procesos, herramientas tecnológicas o disposiciones aplicables.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de actualización correspondiente.
9. Contacto
Para consultas relacionadas con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con nosotros:
Multimarcas LA
Correo electrónico: fernando2021lu@gmail.com
Sitio web: multimarcasla.com
Ubicación: San Francisco Zapotitlán, Suchitepéquez, Guatemala.
Última actualización: 7 de septiembre de 2026.